Selecteer een pagina

  PLANNEN maken waar iedereen blij van wordt

Dat willen we allemaal. Maar dat lukt niet altijd. Soms zijn omwonenden zijn faliekant tegen. De gevolgen zijn niet mis, bezwaarprocedures, vertraging, budgetoverschrijdingen reputatieschade en misschien wel afstel van het project. Daarvoor heb je Succesvolle Participatie nodig. Dat leveren we bij Servicewise.

Succesvolle Participatie, wat doen wij voor jou?

Verankering interne processen

We helpen jou met het verankeren van succesvolle omgevingsdialoog in je interne processen met de methode Servicewise.

Planontwikkeling

We trekken vastgelopen processen weer vlot met onze Succesvolle Participatie.

We helpen je met draagvlak voor jou nieuwbouw- of renovatieplannen zodat de kans op bezwaren minimaal is.

Bewonersondersteuning

We ondersteunen bewonerscommissies bij sloop/nieuwbouw of renovatieplannen van woningcorporaties.

ervaring maakt rijker

Met deze projecten hebben we al veel succes geboekt!

Bagijnhof 13 te Delft, welke toekomstscenario’s zijn er?
Bagijnhof 13 te Delft, welke toekomstscenario’s zijn er?
Universiteitskwartier, wat doe je bij een vastgelopen omgevingsproces?
Universiteitskwartier, wat doe je bij een vastgelopen omgevingsproces?
Hoe ondersteun je huurdersorganisaties bij projecten?
Hoe ondersteun je huurdersorganisaties bij projecten?
Common Grounds: Hoe bouw je een nieuwe buurt?
Common Grounds: Hoe bouw je een nieuwe buurt?
Bredius, hoe zorg je dat buurt en professionals samen de beoordeling doen in een tenderprocedure?
Bredius, hoe zorg je dat buurt en professionals samen de beoordeling doen in een tenderprocedure?
Het Spaarndammerhart Amsterdam; Hoe ontwerp je een natuur inclusieve tuin met de nieuwe kopers
Het Spaarndammerhart Amsterdam; Hoe ontwerp je een natuur inclusieve tuin met de nieuwe kopers
Hoe maak je Julianadorp mooier, natuurinclusiever en energieneutraal?
Hoe maak je Julianadorp mooier, natuurinclusiever en energieneutraal?
Plinten, Hoe maak je een waardevolle levendige plint in een woonbuurt?
Plinten, Hoe maak je een waardevolle levendige plint in een woonbuurt?
Capelle a/d IJssel, hoe maak je samen met stakeholders een zinvol social return aanpak?
Capelle a/d IJssel, hoe maak je samen met stakeholders een zinvol social return aanpak?
IJgenwijs; Hoe bouw je een woongebouw met mede-opdrachtgevers?
IJgenwijs; Hoe bouw je een woongebouw met mede-opdrachtgevers?
Museumplein, Hoe maak je een kansenkaart met omwonenden en andere stakeholders??
Museumplein, Hoe maak je een kansenkaart met omwonenden en andere stakeholders??
Vondeltuin: Hoe werk je samen met omwonenden bij een nieuwe horecapaviljoen?
Vondeltuin: Hoe werk je samen met omwonenden bij een nieuwe horecapaviljoen?
Harmonie: Hoe win je een tender?
Harmonie: Hoe win je een tender?
Willem Arnzt Hoeve: Welke interventies breken negativiteit?
Willem Arnzt Hoeve: Welke interventies breken negativiteit?
O’ase: Hoe bouw je een nieuwe woongemeenschap?
O’ase: Hoe bouw je een nieuwe woongemeenschap?
Welke vraag en financiering is er voor een zorghotel?
Welke vraag en financiering is er voor een zorghotel?
Proeftuin Erasmusveld: Welke duurzaamheidskeuzes maak je met bewoners?
Proeftuin Erasmusveld: Welke duurzaamheidskeuzes maak je met bewoners?
Proeftuin Erasmusveld: Hoe geef je collectiviteit vorm bij gebiedsontwikkeling?
Proeftuin Erasmusveld: Hoe geef je collectiviteit vorm bij gebiedsontwikkeling?
Nautilus: Hoe start je een voedselcollectief bij project en gebiedsontwikkeling?
Nautilus: Hoe start je een voedselcollectief bij project en gebiedsontwikkeling?
Westerpoint: Hoe kan je met weinig geld een buurtruimte realiseren?
Westerpoint: Hoe kan je met weinig geld een buurtruimte realiseren?
Papaverhoek: Hoe zet je collectieve woon initiatieven voor de plusgeneratie op?
Papaverhoek: Hoe zet je collectieve woon initiatieven voor de plusgeneratie op?
Spaarndammerhof: Hoe bereik je synergie met de buurt bij tenderprocedures?
Spaarndammerhof: Hoe bereik je synergie met de buurt bij tenderprocedures?

Gemeente Amsterdam, Blauwhoed, Heijmans, BPD property Development, Kondor Wessels Vastgoed, Altrecht GGZ, Zorgorganisatie Marga Klompé, Universiteit van Amsterdam,Dubbel LL Buurtontwikkelaars, ANA Architecten, Rijnboutt Architecten

Een greep uit onze opdrachtgevers

Ik heb regelmatig met ogenschijnlijk onmogelijke tegenstellingen te maken gehad, waar compromissen tot een slecht resultaat zouden hebben geleid. Door de begeleiding van is er juist door deze druk is een beter gebouw tot stand gekomen.’’

Arno de Wijn, Gemeent Amsterdam afdeling Vastgoed

Servicewise was echt een uitkomst bij de tender. Met Caro hadden we iemand die op een andere manier naar de opgave keek. Door haar hebben we de juiste partners en doelgroep kunnen vinden. Caro zelf is enorm betrokken. Ze doet meer dan waar we haar voor vroegen, bijvoorbeeld het meelezen van de indieningsstukken en aanleveren van teksten. We kunnen Sevicewise aanbevelen bij zowel gemeentes als andere projectontwikkelaars omdat Servicewise heel goed de verbindende rol tussen die partijen op zich kan nemen”

Marjolijn Smit

Ontwikkelingsmanager tender Reimerswaal, Blauwhoed

“In de workshops van Servicewise hebben we samen met de kopers het gemeenschappelijke tuinontwerp gemaakt. Het was een verrassing dat we daarbijzelf echt aan de slag mochten. We dachten eerst dat Heijmans het meeste voor ons zou bepalen. Wat we leuk vonden aan de workshops is dat ze heel interactief waren en dat ze uiteindelijk trechterden naar een heel goed ontwerp waar we echt blij mee zijn. We kunnen de workshops van Servicewise dan ook aanbevelen voor alle plekken waar ruimte schaars is en waar mensen tuinen delen.”

Ingeborg en Richard

kopers van een nieuwbouwhuis, De Verbinding in Amsterdam

Het succes van bewonersparticipatie hangt niet alleen af van de bewoners, maar zeker ook van een goede organisatie. Die was in het project de Verbinding uitstekend.

Ed van Hamersveld

Heijmans

De onafhankelijke begeleiding van Servicewise heeft het proces met de bewoners veel goed gedaan. Caro is professioneel en gedreven. De sessies waren goed en grondig voorbereid. Wat heel prettig was dat we daar als projectteam van te voren nog feedback op konden geven en daarmee beter konden maken.

Elian Ineke

Projectleider Museumplein, Ingenieursbureau gemeente Amsterdam

de wijsheid in pacht

Boek Succesvolle Participatie
Wil je meer verdieping en inzicht? Koop dan het boek Succesvolle Participatie.

Anderen over het boek:

Dit boek is een echte aanwinst, het is zowel praktisch en inzichtelijk. Elke ontwikkelaar die werkt in binnenstedelijke locaties zou dit moeten lezen”

Hans van der Zant – senior projectontwikkelaar bij Heijmans, ontwikkelaar van het prijs-winnende Spaarndammerhart in Amsterdam

De werkwijze van Caro kan helpen om de vaak onzichtbare belangen van omwonenden en belanghebbenden boven water te krijgen. Dat is ontzettend waardevolle input voor het stedenbouwkundige ontwerp”

Mark Huisman – Stedenbouwkundige bij SVP Architectuur en Stedenbouw

De Masterclass

De Masterclass Succesvolle Participatie gaat over het ontwerpen van een excellent omgevingsproces in een complexe stakeholderproblematiek met conflicterende belangen . De deelnemers krijgen inzicht in de nodige kennis en strategie. Daarbij worden zij uitgedaagd om met behulp van hun eigen casussen te oefenen.

Ook krijg je dan gratis het boek Succesvolle Participatie ter waarde van €19,95.

over ons

 Servicewise werd opgericht door Caro Niestijl. Caro is opgeleid als architect aan de TU Delft. Daarnaast heeft zij als mediator en procesadviseur voor binnenstedelijke ontwikkelingen gewerkt. Caro ontpopte zich als een expert in omgevingsprocessen en co-creatie. Ook werkt ze als commissaris bij woningcorporaties. Met al deze ervaring kwam ze tot het inzicht dat: “alleen de stenen niet toereikend zijn voor een goed resultaat”.  Het perspectief van bewoners, omwonenden en gebruikers heeft meerwaarde. Caro richtte Servicewise op om deze stakeholders een constructieve stem in de planontwikkeling te kunnen geven. Daarnaast is zij de auteur van het boek Succesvolle Participatie.

In haar werk wordt zij geflankeerd door deze experts: 

Dick Lavina  is docent en groepsbegeleider, met een achtergrond in de architectuur en kunst.

Contact

Graag denken we mee over jouw opgaves!

Bel of mail ons

Servicewise
Sarphatistraat 221 E
1018 BX Amsterdam
Telefoon:     +31641049309
e-mail:         caro@servicewise.nl

"Be curious, not judgemental"

Walt Whitman